Política de Privacidade
Última atualização: 25 de maio de 2026
Quem somos
A KAV Consultoria ("KAV", "nós") é uma empresa especializada em consultoria em inteligência artificial, automação de processos e transformação tecnológica, com presença digital em kav.ia.br.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Dados que coletamos
Coletamos dados nas seguintes situações:
- Formulário de contato: nome completo, endereço de e-mail, empresa (opcional), interesse e mensagem.
- Navegação e analytics: via Google Analytics 4 (GA4) — páginas visitadas, tempo de sessão, tipo de dispositivo e endereço IP anonimizado.
- Cookies: arquivos de texto armazenados no seu navegador para funcionamento e análise do site (detalhados na seção 8).
Não coletamos dados sensíveis conforme o Art. 5°, II da LGPD, e não realizamos coleta automática além das descritas acima.
Para que usamos seus dados
- Responder às suas mensagens, solicitações e orçamentos enviados pelo formulário de contato.
- Enviar comunicações relacionadas aos serviços da KAV (somente mediante consentimento).
- Analisar o desempenho e a usabilidade do site para melhorar a experiência de navegação.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Base legal (LGPD — Art. 7°)
- Consentimento (Art. 7°, I): cookies analíticos e eventuais comunicações de marketing, com possibilidade de revogação a qualquer momento.
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (Art. 7°, V): processamento das mensagens e solicitações enviadas pelo formulário.
- Legítimo interesse (Art. 7°, IX): análise de uso do site para melhoria dos serviços e segurança, desde que não sobreponha seus direitos fundamentais.
Por quanto tempo guardamos seus dados
- Dados do formulário de contato: até 24 meses após o último contato, ou até solicitação de exclusão.
- Dados analíticos (GA4): conforme configuração da retenção do Google Analytics (padrão de 14 meses).
- Cookies: conforme o prazo de expiração de cada cookie descrito na tabela da seção 8.
Após o prazo de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados de forma que não seja possível a identificação do titular.
Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados exclusivamente com os prestadores de serviço necessários para operação do site:
- Formspree (formspree.io) — processamento e entrega dos dados do formulário de contato.
- Google LLC (analytics.google.com) — análise de tráfego via Google Analytics 4, com IP anonimizado.
- Hostinger (hostinger.com.br) — hospedagem do site.
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais a terceiros.
Seus direitos como titular dos dados
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço;
- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior;
- Opor-se ao tratamento realizado com base em outras bases legais.
Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
Responderemos em até 15 dias úteis, conforme prazo previsto na LGPD.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. Utilizamos os seguintes tipos:
| Cookie | Tipo | Finalidade | Expiração |
|---|---|---|---|
kav_cookie_consent |
Essencial | Registra sua escolha de consentimento de cookies | 12 meses |
_ga |
Analítico | Google Analytics — distingue visitantes únicos | 2 anos |
_ga_* |
Analítico | Google Analytics — mantém estado da sessão | 2 anos |
_gid |
Analítico | Google Analytics — distingue visitantes (sessão) | 24 horas |
Como desabilitar cookies: você pode configurar seu navegador para recusar cookies a qualquer momento. Veja as instruções para Chrome, Firefox e Safari. A desativação de cookies analíticos não impede o uso do site.
Encarregado de Dados (DPO)
Conforme Art. 41 da LGPD, indicamos como Encarregado de Proteção de Dados:
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo conexão segura via HTTPS, controle de acesso restrito e uso de fornecedores com conformidade reconhecida.
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos titulares, notificaremos a ANPD e os afetados nos prazos legais.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão destacadas nesta página com atualização da data no topo. Recomendamos revisão periódica.
O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação das novas condições.
Dúvidas e canal da ANPD
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail tiago@kav.ia.br.
Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.